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Mateos Consultores

Somos una consultoría en normatividad y gestión, de alto capital intelectual, calidad y profesionalismo.

Mateos Consultores

Firma de consultoría con el propósito de implementar normatividad de industria, marcos gestión, calidad y buenas prácticas. Nos distingue nuestro alto capital intelectual, calidad y reputación intachable.

Lo ayudamos a obtener certificaciones para su negocio, tales como ISO, NMX, entre otras. También implementamos marcos de buenas prácticas en distintas industrias.

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Servicios

FAQs

Favor de mandar su pregunta a info@mateosconsultores.com y la publicaremos en esta sección

¿Cuál es el enfoque de Mateos Consultores® y qué los hace distintos a la competencia?
  • Nuestro modelo de negocio es por medio de proyectos a precio fijo; la mayoría de nuestros competidores cobran por hora (con muchas restricciones en el número de horas dedicadas) y tarifas altísimas en caso de necesitar apoyo adicional.
  • Brindamos una “Garantía de Certificación” que, en caso de no acreditar su primera auditoría de certificación, nosotros absorbemos los costos del segundo intento para lograrla.
¿Qué puedo esperar del proyecto?

Nuestros clientes son los expertos en sus negocios, nosotros en estandarizar operaciones y alinearlas a estándares de gestión. Por ello, implementamos rápido y eliminamos la complejidad de diseñar y documentar por su propia cuenta el Sistema de Gestión ISO que desea certificar. Nuestro enfoque de rápida implementación se debe a que reconocemos que su Sistema de Gestión no empieza a “vivir” sino a partir de su certificación; antes no cuenta con la evidencia ni registros para poder tomar decisiones de mejora informadas. La mayoría de las organizaciones cree que recién certificada la empresa (o incluso en el transcurso de la implementación de su Sistema de Gestión) se empieza a notar una mejora substancial; esto es falso, principalmente porque sería ir en contra de todos los preceptos de mejora continua. Se pueden mejorar cosas puntuales de manera rápida a lo largo de la implementación, pero la verdadera mejora continua resulta de recabar evidencia y registros consistentes por un periodo considerable de tiempo, que permitan obtener una muestra estadística válida y confiable para así tomar decisiones.

He escuchado que las normas ISO introducen burocracia a la organización, ¿es cierto?

Si bien el cumplimiento requiere de evidencia documental (física o electrónica), un sistema burocrático se reconoce por lo innecesario de ciertos procedimientos, así como por su lentitud en la respuesta. Nosotros determinamos en conjunto con usted y su compañía los puntos críticos de su cadena de valor para así establecer controles donde sea necesario, y donde no, simplemente establecer validaciones sencillas, poco onerosas para su operación, haciendo sus procesos de negocio ágiles, pero con el grado adecuado de control para no perder el rumbo.

¿Cuál es la diferencia entre optar por consultoría para implementar una ISO o hacerlo por nuestra cuenta?

Todo buen servicio de consultoría debe actuar como catalizador para la implementación y certificación, esto significa que debe poder implementar y certificar su Sistema de Gestión mucho más rápido de lo que equivaldría hacerlo por su cuenta. Esto se debe a que nuestro equipo consultivo cuenta con experiencia de distintas industrias, lo que permite no sólo la rápida adopción, sino también un ágil reconocimiento de sus necesidades, puntos críticos y cadena de valor. En otras palabras, la referencia promedio de implementar internamente puede llevar a que el proyecto dure 3 o 4 veces más de lo que duraría con apoyo consultivo.

¿Qué debo tomar en cuenta para implementar un Sistema de Gestión con base en una norma ISO?

El pre-requisito principal es nombrar a un líder interno. Alguien que esté al frente de supervisar lo referente al Sistema de Gestión, actúe como facilitador de reuniones, vincule diferentes áreas y provea de asistencia general a dudas y aplicación de procesos. Para todo lo demás nosotros le ayudamos; principalmente, a enfocar sus esfuerzos y dirigir el alcance de su certificación a la parte del negocio que le brinde mayor valor.