Reduzca impactos y desperdicios
Gestione consumos, residuos y decisiones de compra para reducir impactos ambientales durante sus eventos.
Normas · Ambiente, energía y SST
ISO 20121 · Gestión de la sustentabilidad de eventos
Organice eventos responsables y demuestre resultados. Le ayudamos a gestionar impactos ambientales, sociales y económicos, coordinar proveedores y demostrar sus avances con un sistema preparado para la certificación y la mejora continua.
ISO 20121:2024edición de referencia
3.5 a 5 mesesde implementación típica
Integrablecon ISO 9001 y 14001
Garantíade certificación, conforme a la propuesta
Qué es
Cómo está construida ISO 20121
ISO 20121:2024 integra la sustentabilidad en la gestión de eventos de cualquier tipo y tamaño. Comparte la estructura de las demás normas de sistemas de gestión (cláusulas 4 a 10), lo que facilita integrarla.
EntradaExpectativas de clientes, asistentes y comunidad
5
Liderazgo
Compromiso de la dirección, política, roles y responsabilidades.
PPlanificar
4
Contexto
Entender la organización y sus partes interesadas, y definir el alcance.
- Principios de desarrollo sostenible y declaración de propósito4.5
6
Planificación
Riesgos, oportunidades, objetivos y cambios.
- Asuntos ambientales, sociales y económicos
- Planificación de cambios6.32024
7
Apoyo
Recursos, competencia, comunicación e información documentada.
HHacer
8
Operación
Planificar y controlar los procesos que entregan valor.
- Gestión de cambios8.22024
- Gestión de la cadena de suministro8.32024
VVerificar
9
Evaluación del desempeño
Medir, auditar y revisar los resultados.
AActuar
10
Mejora
Corregir, prevenir y mejorar de forma continua.
↻ Ciclo PHVA: cada revisión alimenta la siguiente planificación
SalidaEventos con impactos gestionados y resultados demostrables
Es para usted si…
- Organiza congresos, ferias, festivales, eventos deportivos o corporativos.
- Opera un recinto o presta servicios para la producción y realización de eventos.
- Sus clientes o patrocinadores le piden resultados verificables de sustentabilidad.
Beneficios
¿Por qué certificarse?
Integre inclusión y bienestar
Considere accesibilidad, participación y condiciones de trabajo para atender las necesidades de las personas.
Alinee proveedores y presupuesto
Establezca criterios de sustentabilidad en compras y contratación para coordinar recursos y compromisos.
Demuestre resultados a sus aliados
Respalde con evidencia sus compromisos y fortalezca la confianza de clientes, patrocinadores y asistentes.
Cómo la implementamos
Con MAPA® y un plan adaptado a su operación
- Objetivos e indicadores ambientales, sociales y económicos para sus eventos
- Sistema 100 % digital: cero papel, cero burocracia
- Acompañamiento total hasta aprobar la auditoría de certificación
- Integrable con ISO 9001 y 14001 bajo un mismo marco de gestión
- Capacitación en sitio o en línea para su equipo
Duración típica
3.5 a 5 meses
Para organizaciones de hasta 250 personas en una ubicación, desde el arranque hasta la auditoría de certificación.
Ver la ruta completaRecursos
Para profundizar
Ficha del servicio: ISO 20121Beneficios, enfoque y para quién es, en una página.Descargar ficha
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Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos sobre ISO 20121
¿Qué es ISO 20121?
ISO 20121:2024 integra la sustentabilidad en la gestión de eventos de cualquier tipo y tamaño.
¿Cuánto tarda la implementación?
Para organizaciones de hasta 250 personas en una ubicación, de 3.5 a 5 meses desde el arranque hasta la auditoría de certificación. El tamaño, las ubicaciones y su punto de partida pueden modificar el plazo; el estimador le da un rango para su caso.
¿Quién otorga la certificación?
Un organismo de certificación acreditado, que usted elige y contrata por separado. Nosotros implementamos el sistema y le acompañamos durante la evaluación.
¿Se puede integrar con otras normas?
Sí. Integrable con ISO 9001 y 14001 bajo un mismo marco de gestión.
¿Cómo empiezo?
Con un pre-diagnóstico sin costo: evaluamos su punto de partida y le entregamos una ruta clara. Nuestro equipo comercial le contactará en las siguientes 24 h hábiles.
¿Qué tan cerca está de certificarse?
Solicite un pre-diagnóstico sin costo: evaluamos su punto de partida y le entregamos una ruta clara para certificar su sistema de gestión de eventos. Nuestro equipo comercial le contactará en las siguientes 24 h hábiles.