Comprenda la norma
Interprete los requisitos y reconozca cómo se reflejan en sus procesos y responsabilidades.
Equipos operativos y responsables de procesoSoluciones · Formar
Capacitación ISO a la medida y eLearning
Formamos a su equipo en cualquier norma ISO, desde fundamentos hasta auditor líder, y diseñamos talleres sobre los retos de su área con ejemplos de su operación. Usted elige objetivos, participantes, modalidad y alcance.
Cualquier norma ISOde fundamentos a auditor líder
Presencial, virtual o híbridausted elige la modalidad
17 cursos en líneaeLearning a su ritmo
Grupos cerradosprograma a la medida de su equipo
Ruta de aprendizaje
Tres niveles, una ruta de aprendizaje
Evalúe su sistema
Planifique y realice auditorías internas, reúna evidencia, documente hallazgos y dé seguimiento.
Auditores internos y líderes de sistemaConduzca auditorías
Dirija el equipo auditor, gestione entrevistas, consolide hallazgos y comunique conclusiones.
Quienes coordinan auditorías y programasTalleres para su reto
Una necesidad concreta de su operación, de un área o de todo el sistema
Temas frecuentes
- Gestión de riesgos y oportunidades
- Mejora continua y análisis de causa raíz
- Indicadores, procesos y desempeño
- Auditorías y acciones correctivas
- Controles específicos de su sector o área
De la norma a la práctica
Trabajamos con ejercicios y ejemplos tomados de su propia operación, para que lo aprendido se aplique al día siguiente en sus procesos.
Cómo lo construimos
Cuatro pasos, de su reto a su programa
1Escuchamos
Norma, público, objetivos y retos identificados
2Diseñamos
Temario, duración, casos y materiales ajustados
3Impartimos
Ejercicios, diálogo y aplicación práctica
4Evaluamos
Aprendizaje verificado y siguientes pasos acordados
Ficha del servicio: Capacitación ISO a la medidaNiveles, talleres y cómo construimos su programa, en una página.Descargar ficha
eLearning
Cursos en línea, a su ritmo
Cursos de fundamentos, auditor interno, transición y consultoría. Cada uno abre su página en el catálogo.
Fundamentos
Auditor interno
Transición
Consultor
Catálogo en líneaCada participante avanza a su ritmo, desde cualquier dispositivo. Cualquiera de estos cursos también se imparte de forma presencial para su grupo.Ver el catálogo
Clientes
Equipos que hemos formado
Ferrer & Asociados
DGFAP / ASIPONAs
Tecnoservicios
Planet MediaPreguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿En qué normas pueden capacitar a mi equipo?
En cualquier norma ISO de sistemas de gestión, desde los fundamentos hasta la formación de auditores internos y líderes. También diseñamos talleres sobre retos concretos de su operación.
¿Es presencial o en línea?
Ambas. Los cursos para grupos cerrados pueden ser presenciales, virtuales o híbridos. Además, nuestro catálogo de eLearning permite que cada participante avance a su ritmo; cualquiera de esos cursos también se puede impartir de forma presencial para su grupo.
¿Se puede adaptar el temario?
Sí. Usted elige objetivos, participantes, modalidad y alcance; ajustamos el temario, la duración, los casos y los materiales a su operación.
¿Cuál es la diferencia entre auditor interno y auditor líder?
El auditor interno planifica y realiza auditorías internas, reúne evidencia, documenta hallazgos y da seguimiento. El auditor líder además dirige al equipo auditor, gestiona entrevistas, consolida hallazgos y comunica conclusiones.
¿Qué incluye la propuesta?
Objetivos, temario, duración, modalidad y entregables del programa, a partir de la norma, el área o el reto que nos comparta.
Otras soluciones
Cada etapa del sistema, cubierta
ImplementarImplementación y certificaciónProyectos con «Certificado en Mano», a precio fijo, implementados con MAPA® a través de 5 fases con entregables controlados.SostenerOficina de Cumplimiento®Su sistema vigente y operando todo el año, con un plan mensual de trabajo.VerificarAuditoríasDiagnóstico de brechas, auditoría interna y evaluación de proveedores con MAPA®.SensibilizarDinámica El Restaurante®Una experiencia vivencial para entender la operación como sistema.
¿Qué necesita aprender su equipo?
Cuéntenos la norma, el área o el reto. Le proponemos objetivos, temario, duración y modalidad. Nuestro equipo comercial le contactará.