Normas · Química

ISO/IEC 17025 · Competencia de laboratorios

Respalde cada resultado con evidencia. Fortalezca la competencia, imparcialidad y operación del laboratorio de ensayo o calibración. Le ayudamos a vincular métodos, equipos, trazabilidad metrológica, personal y aseguramiento de resultados con un alcance técnico definido.

Métodosverificación y validación
Medicionestrazabilidad e incertidumbre
Personalcompetencia demostrada
Resultadosvalidez y reporte

Qué es

Cómo está construida ISO/IEC 17025

Fortalezca la competencia, imparcialidad y operación del laboratorio de ensayo o calibración. Une competencia técnica y gestión, de la solicitud del cliente al informe.

EntradaSolicitud del cliente: ensayo, calibración o muestreo
4

Requisitos generales

Imparcialidad y confidencialidad en todas las actividades del laboratorio.

  • Imparcialidad4.1
  • Confidencialidad4.2
1Estructura
5

Requisitos estructurales

Entidad legal, responsabilidades y alcance de las actividades.

2Recursos
6

Recursos

Personal, instalaciones, equipos y servicios externos.

  • Personal competente6.2
  • Equipamiento6.4
  • Trazabilidad metrológica6.5
3Procesos
7

Procesos

De la solicitud al informe, con datos y quejas bajo control.

  • Selección, verificación y validación de métodos7.2
  • Incertidumbre de medición7.6
  • Aseguramiento de la validez de los resultados7.7
  • Informe de resultados7.8
4Sistema
8

Sistema de gestión

Opción A, con requisitos propios, u opción B, con un sistema conforme a ISO 9001.

SalidaInformes de resultados válidos y defendibles
ISO/IEC 17025:2017: requisitos de competencia de laboratorios de ensayo y calibración (capítulos 4 a 8)

Para quién

Para laboratorios de ensayo y calibración, internos o independientes; no se limita a la industria química.

Alcance del servicio

Preparación para acreditación del alcance técnico. La acreditación la decide el organismo evaluador y no equivale a una certificación general de toda la empresa.

Edición de referencia

ISO/IEC 17025:2017 · Versión corregida 2018

Fuente oficial · ver alcance ↗

Industria

Suele pedirse en química, junto con otras normas y esquemas del sector.

Ver Química

Beneficios

Valor para su operación

01

Defina su capacidad técnica

Delimite ensayos, calibraciones, matrices y rangos para ordenar la evidencia necesaria.

02

Controle la confiabilidad

Integre equipos, métodos, registros y controles de calidad a la operación diaria.

03

Haga defendible el informe

Organice revisión, reporte y criterios de decisión cuando se declaran resultados de conformidad.

Cómo la implementamos

Entregables que construimos con usted

  • Diagnóstico y definición del alcance técnico.
  • Plan de métodos, equipos y competencia del personal.
  • Trazabilidad, incertidumbre y aseguramiento de resultados.
  • Auditoría interna y atención de hallazgos de acreditación.

Modelos Dinámicos de Trabajo®

Usted conoce su negocio; nosotros integramos la estandarización a su operación real. Recorremos los cuatro pasos de MAPA®: medición, análisis, planeación y adecuación.

Ver la metodología MAPA®

Recursos

Para profundizar

Ficha del servicio: ISO/IEC 17025Valor, alcance y entregables, en una página.Descargar ficha

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Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos sobre ISO/IEC 17025

¿Qué es ISO/IEC 17025?

Fortalezca la competencia, imparcialidad y operación del laboratorio de ensayo o calibración. Le ayudamos a vincular métodos, equipos, trazabilidad metrológica, personal y aseguramiento de resultados con un alcance técnico definido.

¿Para quién es?

Para laboratorios de ensayo y calibración, internos o independientes; no se limita a la industria química.

¿Qué incluye el servicio y qué no?

Preparación para acreditación del alcance técnico. La acreditación la decide el organismo evaluador y no equivale a una certificación general de toda la empresa.

¿Necesitan conocer mi industria para implementar la norma?

No, y es mejor así. Usted es el especialista en su negocio; nosotros, en estandarización. No le vendemos «expertos» de industria: no los necesita, encarecen el proyecto y alargan los tiempos porque intentan mejorar su operación a nivel técnico en lugar de construir el método. Trabajamos de la mano con sus expertos técnicos para adaptar la norma a su realidad y dejarle un sistema con el que usted toma las decisiones sobre su operación y su mejora.

¿Cómo empiezo?

Con un pre-diagnóstico sin costo: revisamos su punto de partida y proponemos alcance, prioridades y entregables a su medida. Nuestro equipo comercial le contactará en las siguientes 24 h hábiles.

Definamos la ruta para su organización

Solicite un pre-diagnóstico sin costo. Revisamos su punto de partida y proponemos alcance, prioridades y entregables a su medida. Nuestro equipo comercial le contactará en las siguientes 24 h hábiles.

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