Alinee TI con su estrategia
Oriente las decisiones tecnológicas hacia los objetivos de su organización y el valor que espera generar.
Normas · Tecnología
ISO/IEC 38500 · Gobierno de tecnologías de la información
Oriente sus decisiones de TI hacia el valor del negocio. Le ayudamos a definir responsabilidades, alinear decisiones con su estrategia y supervisar resultados, con un modelo de gobierno adecuado a su organización.
ISO/IEC 38500:2024edición de referencia
A su medidaplan de trabajo adaptado a su organización
100 % digitalsin papel ni burocracia
MAPA®método con entregables verificables
Qué es
Cómo está construida ISO/IEC 38500
ISO/IEC 38500:2024 ofrece principios para orientar el uso actual y futuro de las tecnologías de la información. Su dirección decide; las áreas de TI gestionan y operan.
EntradaNecesidades de las partes interesadas y estrategia
5
Principios
Once principios de gobernanza, alineados con ISO 37000.
- Propósito
- Generación de valor
- Estrategia
- Supervisión
- Rendición de cuentas
- Partes interesadas
- Liderazgo
- Datos y decisiones
- Gobernanza del riesgo
- Responsabilidad social
- Viabilidad y desempeño en el tiempo
1Involucrar
6.2.1
Involucrar a las partes interesadas
Conocer sus expectativas sobre el uso de TI y rendirles cuentas.
2Evaluar
6.2.2
Evaluar
Examinar el uso actual y futuro de TI frente a la estrategia y el entorno.
3Dirigir
6.2.3
Dirigir
Asignar responsabilidades y orientar planes y políticas de TI.
4Supervisar
6.2.4
Supervisar
Medir el desempeño y la conformidad con políticas y obligaciones.
↻ Marco de gobierno (capítulo 7): dirección, capacidad, políticas, delegación, desempeño y rendición de cuentas
SalidaValor de TI con riesgos y recursos bajo control
Es para usted si…
- Su dirección necesita mayor visibilidad sobre el valor y los riesgos de TI.
- Busca ordenar decisiones, responsabilidades y seguimiento de inversiones tecnológicas.
- Está transformando su negocio y requiere un gobierno de TI alineado con su estrategia.
Beneficios
¿Por qué adoptar estos principios?
Aclare quién decide y responde
Defina responsabilidades, facultades y mecanismos de rendición de cuentas sobre el uso de TI.
Supervise riesgos y resultados
Dé visibilidad a prioridades, riesgos y desempeño para apoyar las decisiones de la alta dirección.
Fortalezca un uso responsable
Considere las necesidades de las partes interesadas y promueva decisiones tecnológicas éticas.
Cómo la implementamos
Con MAPA® y un plan adaptado a su operación
- Modelo de gobierno con principios, responsabilidades y supervisión de TI
- Sistema 100 % digital: cero papel, cero burocracia
- Acompañamiento para adoptar los principios y evaluar sus prácticas de gobierno
- Coordinación con su gestión de servicios y seguridad de la información
- Capacitación en sitio o en línea para su equipo
Un plan a su medida
Definimos alcance, entregables e inversión después del pre-diagnóstico, con la misma metodología MAPA® de todos nuestros servicios.
Ver la metodología MAPA®Recursos
Para profundizar
Ficha del servicio: ISO/IEC 38500Beneficios, enfoque y para quién es, en una página.Descargar ficha
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Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos sobre ISO/IEC 38500
¿Qué es ISO/IEC 38500?
ISO/IEC 38500:2024 ofrece principios para orientar el uso actual y futuro de las tecnologías de la información.
¿Se puede certificar?
Le acompañamos a aplicarla en su operación y a preparar evidencias de su aplicación. En el pre-diagnóstico revisamos si, en su caso, conviene una evaluación externa.
¿Cómo empiezo?
Con un pre-diagnóstico sin costo: evaluamos su punto de partida y le entregamos una ruta clara. Nuestro equipo comercial le contactará en las siguientes 24 h hábiles.
¿Sus decisiones de TI impulsan su estrategia?
Solicite un pre-diagnóstico sin costo: evaluamos su punto de partida y le entregamos una ruta clara para fortalecer el gobierno de TI. Nuestro equipo comercial le contactará en las siguientes 24 h hábiles.