Numatic Mecatrónica: procesos estandarizados y un sistema de gestión de la calidad a la medida

Numatic Mecatrónica es una empresa integradora mexicana fundada en 2023 en Querétaro. Diseña, fabrica, automatiza e integra soluciones industriales «llave en mano» para la industria manufacturera: estaciones de trabajo, herramentales, dispositivos especiales y modificaciones a líneas de producción. El diagnóstico preliminar reveló un cumplimiento documental del 45% respecto a ISO 9001:2015, sin una metodología formal para el control de cambios operacionales y de ingeniería, sin un enfoque estructurado para la gestión de riesgos, sin criterios documentados para la liberación formal de proyectos (pruebas FAT/SAT) y con flujos técnicos y administrativos desarticulados. Eso comprometía su escalabilidad y dificultaba aprovechar economías de escala en sus compras.

Alcance

Diseño, ingeniería, fabricación, integración e implementación de soluciones industriales llave en mano: todos los procesos estratégicos, operativos y de soporte de la empresa.

1. Análisis de brechas (GAP) que comparó la situación operativa y documental con los requisitos de ISO 9001:2015.
2. Diseño del mapa maestro de procesos y del macroproceso integral de proyectos.
3. Estructura documental oficial del sistema de gestión de la calidad, con gestión de riesgos, gestión del cambio, control de proveedores y evaluación del desempeño.
4. Manual del sistema de gestión (MAN-NU-001) y procedimientos de auditoría interna (PR-GAI-001), gestión documental (PR-CAL-001), compras (PR-COM-001) y administración (PR-ADM-001).
5. Trabajo en estrecha coordinación con la Dirección General y los líderes de Proyectos, Diseño, Automatización, Compras y Administración.