Sistema de gestión para organizaciones que desarrollan competencias mediante un plan formativo. Aplica a educación académica, centros de capacitación y áreas de formación dentro de otras organizaciones.
Gestión educativaIndustrias · Académica y profesional no académica
Normas para educación y formación
Calidad educativa con resultados verificables. Ayudamos a escuelas, universidades y centros de capacitación a alinear su gestión con las necesidades de estudiantes, participantes y empresas. Integramos diseño, impartición y evaluación en una ruta de mejora continua.

Normas y esquemas
Lo que suelen pedir sus clientes, contratos y reguladores
Usted conoce su operación; nosotros, las normas y cómo llevarlas a ella. Elegimos la combinación según su actividad y su mercado, no por paquete.
Requisitos del servicio de aprendizaje fuera de la educación formal: capacitación profesional, cursos y formación empresarial. Conecta necesidades, diseño, impartición y evaluación del servicio.
Formación no académicaRequisitos específicos para servicios de aprendizaje a distancia que complementan ISO 29993. Apoya la organización de recursos, interacción y soporte del aprendizaje en la modalidad correspondiente.
Aprendizaje a distanciaGuía para planear, desarrollar y revisar evaluaciones de conocimientos, competencias y desempeño del participante. Orienta la medición de resultados individuales; no es un sistema de gestión certificable.
Evaluación del aprendizajeSeleccionamos las normas por programa, sede y modalidad. ISO 21001 aborda la gestión; ISO 29993 y 29994, el servicio. La certificación ISO no otorga validez oficial a estudios ni sustituye autorizaciones o RVOE aplicables. Las normas con enlace tienen su propia página en Normas.
Para qué sirve
Lo que gana su operación
Aprendizaje con rumbo
Conecte necesidades, objetivos, contenidos y evidencias de aprendizaje.
Servicio consistente
Ordene docentes, instructores, recursos y atención al participante.
Mejora demostrable
Use resultados y retroalimentación para ajustar la experiencia educativa.
Su actividad
Una ruta para cada forma de enseñar y aprender
Académica
Escuelas y universidadesISO 21001 como eje. Gestión de programas, apoyo al estudiante y seguimiento del aprendizaje.
Capacitación
Profesional no académicaISO 29993 para cursos y formación laboral. Objetivos, instructores y evidencias por participante.
Corporativa y en línea
Formación interna o a distanciaISO 21001 según alcance; ISO 29993 y 29994 para servicios no académicos y a distancia aplicables.
Ruta de implementación
Un sistema, una ruta clara
Con nuestros Modelos Dinámicos de Trabajo® y la metodología MAPA®: medición, análisis, planeación y adecuación.
Por etapas
Si sus procesos aún son básicos: ordenamos necesidades, programas y evaluación, y desarrollamos la gestión según su oferta y modalidad.
Integrado desde el inicio
Si ya tiene sistemas maduros: unimos gestión educativa, información, ambiente y seguridad laboral, conservando criterios por programa y sede.
- M
Medición
Revisamos programas, sedes, modalidades y necesidades de estudiantes y empresas.
Entrega: Alcance y diagnóstico - A
Análisis
Evaluamos brechas en diseño, impartición, inclusión y medición del aprendizaje.
Entrega: Brechas y prioridades - P
Planeación
Definimos objetivos, responsabilidades, recursos e instrumentos de evaluación.
Entrega: Plan y evidencias - A
Adecuación
Aplicamos procesos, revisamos resultados y auditamos el sistema para cerrar brechas.
Entrega: Resultados y acciones
Qué integra el sistema
Una base compartida, ampliaciones por necesidad
Ampliaciones por necesidad
Una base compartida
Coordinamos programas, competencias docentes, recursos, documentación y auditorías. Conservamos criterios de admisión, evaluación y seguimiento según el tipo de formación y las necesidades del participante.
Seguridad de información y privacidad.
Las normas se priorizan por riesgo y mercado; cada certificación o evaluación conserva su alcance.
Lo que entregamos
Entregables del proyecto
- Mapa de procesos y responsabilidades.
- Alcance por programa, sede y modalidad.
- Criterios de diseño e impartición de cursos.
- Instrumentos e indicadores de aprendizaje.
- Capacitación y auditoría interna del sistema.
- Plan de mejora y ruta de evaluación externa.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Qué normas suelen pedirse en este sector?
Depende de su actividad, sus clientes y sus contratos. Las más frecuentes son ISO 21001, ISO 29993, ISO 29994 y ISO 29992. Seleccionamos las normas por programa, sede y modalidad. ISO 21001 aborda la gestión; ISO 29993 y 29994, el servicio. La certificación ISO no otorga validez oficial a estudios ni sustituye autorizaciones o RVOE aplicables.
¿Necesitan conocer mi industria para implementar la norma?
No, y es mejor así. Usted es el especialista en su negocio; nosotros, en estandarización. No le vendemos «expertos» de industria: no los necesita, encarecen el proyecto y alargan los tiempos porque intentan mejorar su operación a nivel técnico en lugar de construir el método. Trabajamos de la mano con sus expertos técnicos para adaptar la norma a su realidad y dejarle un sistema con el que usted toma las decisiones sobre su operación y su mejora.
¿Conviene implementar por etapas o todo integrado?
Si sus procesos aún son básicos: ordenamos necesidades, programas y evaluación, y desarrollamos la gestión según su oferta y modalidad. Si ya tiene sistemas maduros: unimos gestión educativa, información, ambiente y seguridad laboral, conservando criterios por programa y sede.
¿Cómo empiezo?
Con un pre-diagnóstico sin costo: evaluamos su punto de partida y le entregamos una ruta clara. Nuestro equipo comercial le contactará en las siguientes 24 h hábiles.
Convierta su propuesta educativa en confianza
Solicite un pre-diagnóstico sin costo. Definimos su ruta según programas, participantes y modalidad. Nuestro equipo comercial le contactará en las siguientes 24 h hábiles.