ISO/IEC 27001 estructura la gestión de seguridad de la información. ISO/IEC 27701 gestiona la privacidad y puede integrarse con ella; definimos datos, terceros y alcance según el servicio.
Seguridad y privacidadIndustrias · Bancos, fintech, seguros y pagos
Normas para servicios financieros
Confianza en cada dato, proceso y transacción. Ayudamos a entidades financieras y sus proveedores a ordenar riesgos, proteger información sensible y sostener servicios críticos. Diseñamos una ruta de gestión acorde con su actividad, terceros y obligaciones.
Por etapas o integradosegún su punto de partida
MAPA®método con entregables verificables
Su operaciónusted aporta el conocimiento del negocio; nosotros, el método
Pre-diagnósticosin costo, con una ruta clara
Normas y esquemas
Lo que suelen pedir sus clientes, contratos y reguladores
Usted conoce su operación; nosotros, las normas y cómo llevarlas a ella. Elegimos la combinación según su actividad y su mercado, no por paquete.
Identifica procesos prioritarios, dependencias y objetivos de recuperación. Permite planear respuestas, realizar ejercicios y mejorar la capacidad de mantener o restablecer servicios.
Continuidad del negocioISO 37301 organiza obligaciones, responsabilidades y seguimiento del cumplimiento. ISO 37001 aborda la prevención, detección y respuesta al soborno, según riesgos y relaciones de negocio.
Cumplimiento e integridadPCI DSSISO 20022
PCI DSS protege datos de tarjetas en actividades bajo su alcance. ISO 20022 estructura mensajes financieros cuando se usan esas interfaces. Son requisitos técnicos distintos de una certificación ISO de gestión.
Pagos y mensajeríaDefinimos el alcance por entidad, producto, país y terceros. Los requisitos regulatorios se revisan según la actividad. PCI DSS e ISO 20022 se aplican sólo donde corresponden a tarjetas o mensajería financiera. Las normas con enlace tienen su propia página en Normas.
Para qué sirve
Lo que gana su operación
Datos protegidos
Conecte accesos, proveedores y privacidad con controles verificables.
Servicio resiliente
Priorice procesos críticos y pruebe respuestas ante interrupciones.
Confianza demostrable
Prepare evidencias de cumplimiento y desempeño para terceros.
Su actividad
Prioridades según el servicio financiero
Banca y crédito
Operación y canalesDatos, terceros y continuidad de procesos críticos. Cumplimiento y controles por producto y canal.
Fintech y pagos
Plataformas y transaccionesSeguridad, cambios y proveedores. PCI DSS para el entorno de tarjetas e ISO 20022 si usa esos mensajes.
Seguros e inversión
Información y atenciónPrivacidad, disponibilidad y atención de incidentes. Evidencia de cumplimiento por servicio.
Ruta de implementación
Un sistema, una ruta clara
Con nuestros Modelos Dinámicos de Trabajo® y la metodología MAPA®: medición, análisis, planeación y adecuación.
Por etapas
Si parte de controles dispersos: priorizamos obligaciones, datos y servicios críticos; después desarrollamos sistemas y controles por exposición.
Integrado desde el inicio
Si ya tiene sistemas maduros: coordinamos seguridad, privacidad, continuidad y cumplimiento con riesgos, auditorías e indicadores compartidos.
- M
Medición
Revisamos servicios, datos, terceros, canales y controles para precisar alcance y brechas.
Entrega: Alcance y diagnóstico - A
Análisis
Priorizamos incidentes, dependencias, riesgos de terceros y obligaciones relevantes.
Entrega: Mapa de riesgos - P
Planeación
Definimos responsables, controles, ejercicios e indicadores según servicio y alcance.
Entrega: Plan y evidencias - A
Adecuación
Aplicamos controles, probamos continuidad y auditamos antes de evaluaciones externas.
Entrega: Pruebas y cierre
Qué integra el sistema
Una base compartida, ampliaciones por necesidad
Ampliaciones por necesidad
Una base compartida
Integramos riesgos con la guía ISO 31000, terceros, cambios, incidentes, competencias y auditorías. Cada sistema conserva controles propios; PCI DSS y mensajería ISO 20022 se aplican al servicio correspondiente.
Servicios de TI e IA, cuando apliquen.
Las normas se priorizan por riesgo y mercado; cada certificación o evaluación conserva su alcance.
Lo que entregamos
Entregables del proyecto
- Mapa de obligaciones y riesgos priorizados.
- Alcance por servicio, dato y proveedor.
- Controles de información, accesos y terceros.
- Plan de continuidad y ejercicios acordados.
- Capacitación y auditoría interna del sistema.
- Ruta de evaluación e hitos de mejora.
Ficha de la industria: Servicios financierosNormas, prioridades por actividad y ruta de implementación, en dos páginas.Descargar ficha
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Qué normas suelen pedirse en este sector?
Depende de su actividad, sus clientes y sus contratos. Las más frecuentes son ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, ISO 22301, ISO 37301, ISO 37001, PCI DSS y ISO 20022. Definimos el alcance por entidad, producto, país y terceros. Los requisitos regulatorios se revisan según la actividad. PCI DSS e ISO 20022 se aplican sólo donde corresponden a tarjetas o mensajería financiera.
¿Necesitan conocer mi industria para implementar la norma?
No, y es mejor así. Usted es el especialista en su negocio; nosotros, en estandarización. No le vendemos «expertos» de industria: no los necesita, encarecen el proyecto y alargan los tiempos porque intentan mejorar su operación a nivel técnico en lugar de construir el método. Trabajamos de la mano con sus expertos técnicos para adaptar la norma a su realidad y dejarle un sistema con el que usted toma las decisiones sobre su operación y su mejora.
¿Conviene implementar por etapas o todo integrado?
Si parte de controles dispersos: priorizamos obligaciones, datos y servicios críticos; después desarrollamos sistemas y controles por exposición. Si ya tiene sistemas maduros: coordinamos seguridad, privacidad, continuidad y cumplimiento con riesgos, auditorías e indicadores compartidos.
¿Cómo empiezo?
Con un pre-diagnóstico sin costo: evaluamos su punto de partida y le entregamos una ruta clara. Nuestro equipo comercial le contactará en las siguientes 24 h hábiles.
Convierta sus controles en confianza
Solicite un pre-diagnóstico sin costo. Definimos prioridades según productos, datos y servicios críticos. Nuestro equipo comercial le contactará en las siguientes 24 h hábiles.